Cum cumpăr

  Pentru a procura produsul dorit, este necesar să-l adaugați în coșul de cumpărături. Acest lucru se poate realiza cu un simplu click pe sigla coșului, sau accesînd pagina produsului propriu-zis şi selectând opţiunea "adaugă în coș". După alegerea produselor pe care doriți să le procurați, treceți la etapa de perfectare a comenzii. Dacă sunteți utilizator nou al site-ului, va trebui sa vă inregistrați, procedura ce vă va lua nu mai mult de 2 minute. Dacă sunteți deja client al magazinului online, trebuie să vă logați, folosind adresa electronică Dvs și parola.

Livrare

  Livrarea comenzilor în raza mun. Chișinău și pe întreg teritoriul Republicii Moldova se efectuează în timp de 1-3 zile. Livrarea este gratuită pentru comenzi de minim 2000 MDL, pentru comenzi cu valoare mai mică se achită livrarea 100 MDL.Termenul livrării variază în de dependeță de ziua și ora plasării comenzii.

Сum primesc comanda

  Produsul comandat il poate primi persoana care la comandat, sau o altă persoană care este gata sa primească produsul, pe adresa indicată în comandă, și să-l achite. Livrarea se efectueaza timp de 1-3 zile, în dependență de localitate. La primirea comenzii este necesar să verificați starea ambalajului produsului în prezența curierului. Acţiunile dvs, în cazul în care doriți să renunțați la produsul livrat: Dacă refuzați produsul din motive ce nu țin de aspectul fizic sau completația necorespunzatoare a produsului, dacă va fost livrat anume produsul comandat (aspectul său corespunde descrierii, ambalajul e intact) atunci renunțarea la produs nu are loc din vina vînzătorului. În acest caz, dumneavoastră veți suporta taxa de livrare.

Metode de plată

- plata în numerar;
- carduri bancare (VISA ELECTRON / VISA CLASIC / Maestro / MasterCard).

Politica de returnare

„Modem” SRL oferă clienților săi servicii de returnare a mărfurilor conform legii.

Exercitarea dreptuui de retragere:

Conform Legii nr. 105-XV din martie 13 a. 2003 privind protecția consumatorului, în cadrul Contractelor încheiate, consumatorul beneficiază de 14 zile pentru a returna comanda.

Termenul de 14 zile începe, de regulă, din momentul în care consumatorul intră în posesia fizică a produselor.